朝食後、ホテルのキーがこわれ、部屋に入れなくなりました。そのときのフロントの対応は信じられないものでした。まず「これで入れるわよ」とキーを渡されるが入れない。「ハウスキーピングに部屋で待たせるから」ハウスキーピングがいるどころか、ハウスキーピングに聞くと「何も聞いてない。そんなことはフロントに言って」フロントに戻る。今度はメンテナンスの人と部屋へ、鍵があかないことを確認、「メタルのマスターキーが必要」またフロントへ。それから、フロントがマスターキーを探し始め、どこかへ電話している。フロントがマスターキーの置いてある場所がわからない？？？ようやく部屋に入れたのは、３０分もたってからでした。その間、フロントへ４往復。「いつから鍵が使えるの？」「鍵が壊れていて、ストックはないから、これからショップへ買いにゆく。」とメンテナンス。フロントに電話して「9:30 にホテルを出る予定なのだけれど」。「かわりの部屋を用意するわ。ハウスキーピングに掃除させるから」「いつゴロになるの？」「知らないわ」「私はいつ出れるときいてるのだけど」「あい　どーんと　のー」。結局、鍵がかかる部屋に移れて、ホテルを出たのは　10:00 でした。フロントの女性が二人とも、一度も「申し訳ない」と言わなかったのが印象的でした。二度と泊まりません。

空港からの交通の便が良い。室内に冷蔵庫があり便利。

セキュリティが悪い。深夜でも、フロントでない出入り口が開放されていた。フロントの対応が非常に悪い。印象を著しく悪くした。朝食の準備が悪く、いくつものアイテム、食品が品切れになり、満足した食事ができなかった。Check Inのとき、バスタブがない部屋に、なにも説明なしに割り当てられ、不愉快であった。

シアトルでのトランジットのため宿泊しました。 空港から近く無料の送迎があるので便利です。 無料の朝食が充実しており、自分で焼くワッフルは特に美味しかったです。5時から朝食が食べられるので、早朝便でも大丈夫です。

朝の空港送迎が30分おきなので少し注意が必要です。